대리운전 할 때 꼭 조심해야 할 5가지 🚘

대리운전 조심하자.

 

안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 부업이나 직업으로 선택하는 대리운전을 할 때, 반드시 유의해야 할 중요한 사항 5가지를 정리해봤어요. 초보 기사님이든, 경력이 있으신 분이든 모두에게 도움이 될 내용입니다.

1️⃣ 음주 상태의 고객 응대 – 침착함이 생명입니다

대리운전 특성상 대부분의 고객이 음주 상태인 경우가 많습니다. 언행이 거칠어지거나 무리한 요구를 할 수도 있어요. 이럴 땐 감정적으로 반응하기보다, 침착하게 상황을 넘기는 능력이 필요합니다.

신고가 필요할 경우 즉시 본사나 고객센터에 연락해 대응해야 하며, 상황이 심각하다면 경찰 도움을 요청하세요.

2️⃣ 차량 파손 및 사고 – 책임 범위를 분명히 하세요

대리운전 중 차량에 손상이 생기면 책임 소재가 문제가 됩니다. 출발 전에는 차량 외관을 간단히 촬영해두고, 이상이 있다면 고객에게 미리 알리는 것이 좋습니다.

운전 중 사고가 날 경우, 본인의 대리보험 가입 여부와 보상 범위도 정확히 알고 있어야 피해를 줄일 수 있어요.

3️⃣ 내비게이션 과신은 금물 – 상황 판단이 우선!

고객 차량은 익숙하지 않은 경우가 많고, 고급차나 외제차의 조작법도 다를 수 있어요. 특히 좁은 골목, 급커브, 지하주차장 진입 시에는 내비게이션보다 눈과 판단이 더 중요합니다.

“고객님, 이쪽 진입은 어려울 수 있습니다” 같은 예의 있는 거절 멘트도 준비해두면 좋아요.

4️⃣ 야간 운전 피로 – 체력 관리 필수!

대리운전은 심야 시간대에 집중되는 경우가 많습니다. 피로 누적은 사고 위험을 높이며, 판단력 저하로 이어집니다.

가능하다면 1~2시간 간격으로 휴식을 취하고, 충분한 수면을 확보한 상태에서 운행을 시작하세요. 카페인 음료나 졸음방지 껌도 잠깐의 도움은 될 수 있어요.

5️⃣ 불법 콜 앱 및 허위 요청 – 신뢰 가능한 플랫폼 이용하기

최근에는 허위 호출이나 불법 대리앱으로 인해 기사님들이 피해를 입는 사례도 늘고 있어요. 정식 허가를 받은 플랫폼을 사용하는 것이 기본이고, 고객 정보 확인 및 기록이 가능한 시스템이 안전합니다.

수상한 콜은 즉시 거절하고, 콜비 미지급 등 피해를 입었을 때 대응법도 미리 알아두는 것이 좋습니다.

✅ 마무리 정리

✔️ 음주 고객은 침착하게 대응
✔️ 사고 책임 여부는 사전 확인
✔️ 내비보다 현장 판단 우선
✔️ 피로는 적당히 조절
✔️ 믿을 수 있는 플랫폼만 이용

대리운전은 누구나 도전할 수 있지만, 생명과 안전이 걸린 직업입니다. 오늘 정리한 5가지를 잘 기억하고, 안전하고 현명한 대리운전 하시길 바랍니다 😊