🌍 2025 기아 고객경험 채용 – 글로벌 네트워크/스토어 전략직무 완전 정리!

 

 

안녕하세요! 오늘은 기아의 2025년 상반기 신입사원 채용 중 [고객경험 – 글로벌 네트워크/스토어 전략] 직무에 대해 알려드릴게요. 단순한 고객 응대가 아닌, 글로벌 관점에서 기아 브랜드의 접점을 설계하고 관리하는 핵심 직무라 할 수 있죠.

📌 지원 개요

• 모집 분야: 고객경험 – 글로벌 네트워크 / 스토어 전략
• 고용 형태: 신입 정규직
• 근무지: 기아 본사 (양재)
• 지원 기간: 2025년 4월 1일(화) ~ 4월 14일(월) 오후 1시
• 지원 링크: 공식 채용공고 바로가기

🧐 이 직무, 무슨 일을 하나요?

이 포지션은 기아 브랜드의 글로벌 딜러 네트워크 전략을 기획하고, 스토어(전시장)의 고객 경험을 설계하는 역할을 맡습니다.
쉽게 말해, 해외 고객이 기아차를 접하는 ‘첫 인상’을 만드는 일이에요.

• 🌐 글로벌 유통망 전략 수립
• 🧩 전시장/쇼룸 디자인 기준 운영 및 개선
• 📊 딜러 네트워크 운영 평가 및 교육 지원
• 📣 브랜드 일관성을 유지하며 고객 경험 극대화

👉 따라서 마케팅, 유통 전략, 공간 디자인, 브랜드 커뮤니케이션 등에 관심 있는 분께 정말 잘 맞는 직무예요!

📝 자소서 작성 팁

이 직무는 ‘디자인 센스’보다는 브랜드 감각, 글로벌 사고, 고객 중심적 마인드가 중요해요.
자소서에서는 이런 내용을 꼭 포함해보세요:

• ✅ 해외 유통/스토어 경험: 해외 여행 중 인상 깊었던 매장 경험, 인턴/교환학생 시절 사례 등
• ✅ 고객 접점 개선 경험: 서비스 개선 프로젝트, 고객 응대 경험 등
• ✅ 브랜드 경험 설계 능력: “내가 기아라면 어떤 쇼룸을 만들고 싶은가?”

🎤 면접 예상 질문

이 직무는 논리력 + 관찰력 + 브랜드 감각을 평가받는 만큼, 다음과 같은 질문을 준비해보세요:

• “기아의 전시장 운영 방식 중 개선할 부분이 있다면?”
• “브랜드 일관성을 유지하면서도 현지화할 수 있는 전략은?”
• “기억에 남는 글로벌 브랜드 매장 경험과 그 이유는?”

📌 포인트는 ‘나만의 시각’과 ‘고객 입장에서 생각하기’입니다!

🧩 이런 분께 추천드려요

• 🌎 해외 유통/프랜차이즈/브랜드 운영에 관심 많은 분
• 🧠 고객 경험(CX)/UX 설계 또는 공간 브랜딩에 흥미 있는 분
• 🧳 다양한 문화 속에서 브랜드 일관성을 유지하는 데 관심 있는 분

✅ 마무리하며

단순히 자동차를 파는 게 아닌, 브랜드 경험 전체를 설계하는 직무.
고객경험 – 글로벌 네트워크/스토어 전략은 ‘디자인 감각’과 ‘전략적 사고’를 함께 펼칠 수 있는 멋진 기회입니다.
기아의 글로벌 브랜드 성장을 함께 만들어가고 싶다면, 이번 상반기 채용 꼭 도전해보세요!